Aviso legal
Última actualización: 2 de julio de 2026
1. Responsable del sitio
Este sitio web, disponible en tarotkenna.cl, es operado bajo la marca Tarot Kenna. Para consultas puede escribir a contacto@tarotkenna.cl o comunicarse por WhatsApp al +56 9 6664 5770.
2. Servicios ofrecidos
Tarot Kenna ofrece servicios digitales y personalizados de lectura de tarot, psicotarot y numerología. Las sesiones se realizan a distancia por llamada telefónica o WhatsApp. Los informes de numerología se entregan en formato PDF por correo electrónico. No se comercializan ni despachan productos físicos.
3. Finalidad y alcance
Las lecturas y los informes tienen una finalidad de orientación, reflexión personal y entretenimiento. Son interpretaciones subjetivas y no garantizan predicciones, resultados ni cambios específicos.
Los servicios no sustituyen atención médica, psicológica, psiquiátrica, legal, financiera ni de ningún otro profesional habilitado. Ante una urgencia o situación de riesgo, la persona debe acudir a los servicios profesionales o de emergencia correspondientes.
4. Uso responsable
Cada persona es responsable de cómo interpreta y utiliza la información recibida. Tarot Kenna no controla ni decide las acciones posteriores de quien contrata, pero sí responde por prestar las características del servicio ofrecido en los términos exigidos por la legislación aplicable.
5. Mayores de edad
Los servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. No se recopila intencionalmente información de menores para realizar lecturas o informes.
6. Pagos, reprogramaciones y ausencia de reembolsos
Las compras de servicios digitales y personalizados son finales. No se ofrecen devoluciones ni reembolsos voluntarios por cambio de opinión, incompatibilidad de horarios, falta de entrega de antecedentes, disconformidad con la interpretación o expectativas sobre el resultado.
Las sesiones pueden reprogramarse una vez sin cargo si se avisa con al menos 24 horas de anticipación. Con menor anticipación o en caso de inasistencia, no se genera devolución ni reembolso. Los informes de numerología no pueden cancelarse una vez recibidos los datos y comenzada su preparación personalizada.
Lo anterior se aplica sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación chilena reconoce si el servicio no se presta, se entrega de forma defectuosa o no corresponde a lo expresamente ofrecido.
7. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, diseños, marcas, informes, materiales y demás contenidos del sitio pertenecen a Tarot Kenna o se utilizan con autorización. La compra de un servicio o informe otorga únicamente un derecho de uso personal y privado. Queda prohibida su reproducción, publicación, reventa, modificación o explotación comercial sin autorización previa y escrita.
8. Privacidad y confidencialidad
Los datos personales y las comunicaciones se tratarán de acuerdo con la Política de Privacidad del sitio. La información entregada durante la contratación se utilizará para gestionar el pedido, prestar el servicio, responder consultas, prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales. Tarot Kenna procurará mantener la confidencialidad de las sesiones y antecedentes recibidos.
9. Enlaces y servicios de terceros
El sitio funciona mediante Shopify y puede utilizar proveedores externos de pago, mensajería, correo, análisis o redes sociales. Cada tercero opera de acuerdo con sus propias condiciones y políticas. Los enlaces externos se proporcionan para facilitar el acceso y no implican control sobre sus contenidos.
10. Disponibilidad del sitio
No se garantiza que el sitio o los canales digitales estén disponibles sin interrupciones. Podrán existir fallas de internet, telefonía, correo, WhatsApp, mantenimiento, cortes de energía o situaciones de fuerza mayor. Si una interrupción atribuible a estos hechos afecta una sesión coordinada, se procurará reprogramarla sin cargo.
11. Legislación y derechos del consumidor
Este aviso se interpreta conforme a las leyes de la República de Chile. Ninguna de sus disposiciones limita derechos irrenunciables establecidos por la Ley N.º 19.496 u otras normas aplicables. Las personas consumidoras pueden presentar consultas o reclamos ante Tarot Kenna, el SERNAC o los tribunales competentes.
12. Contacto
Correo: contacto@tarotkenna.cl
WhatsApp: +56 9 6664 5770
Sitio web: tarotkenna.cl